扬州经开区:办结率100%背后的最“优”解
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近日,江苏嘉玉建设工程有限公司将一面印着“企业纾困解难有热度 营商环境优化有力度”字样的锦旗,送到扬州经开区新政务服务中心企业开办专区,感谢工作人员提供的高效贴心审批服务。
据了解,该公司由于经营发展需要想变更股东,窗口工作人员得知后,详细告知其所需材料和办理流程,并耐心指导材料填报,在材料齐全的情况下,开通绿色通道当场办理变更业务,不到半小时就发放了变更后的营业执照。“正常需要3个工作日才能拿到,多亏了经开区急企业所急,才能这么快领到新营业执照。”该公司总经理周钰洁说。
营商环境是企业生存发展的土壤。为了提高企业办事便利度、舒心度和满意度,今年以来,经开区聚焦营商环境持续提升,升级服务平台、投用新政务服务中心,将全区依申请六类行政权力事项和公共服务事项全部纳入新中心窗口办理,实现“应进必进”。同时,聚焦“一件事”改革,切实增强行政审批规范化水平,大力拓展项目建设预审批制度。截至目前,全区共办结各类审批服务事项4781件,均在承诺时限内完成,办结率达100%。
“我们以新政务服务中心启用为契机,进一步细化业务分类,设置了企业开办、项目建设、社会事务等6个‘一件事’线下专窗,并加大各板块创新业务的跨部门融合互通,推动对跨部门改革措施的组合运用,全要素全流程将创新成果运用于政务服务,做到‘应用皆用’。”经开区相关负责人介绍。
日前,洗洁靓园就业服务有限公司就借助经开区“一件事”“云勘验”等措施的组合运用,通过“一件事”一套材料一窗集成快办,并将两个“云勘验”项目有机融合,由同组人员同一时间完成勘验,当天高效获取了劳务派遣经营许可、人力资源服务许可和增项变更后的营业执照。
重大项目建设是区域经济高质量发展的重要抓手。记者了解到,经开区积极推进重大项目“一件事”改革,通过实行“一个处室批项目”模式,将项目立项、规划审查、环评能评、施工许可、竣工验收等涉及工程建设的所有审批事项,全部整合到一个处室,以高度集成审批,推动项目早落地、早开工、早投产。
此外,经开区还在新政务服务中心精心打造了“工程建设项目一件事服务驿站”,设立项用地、工程规划、施工许可、竣工验收4个专项服务组,将“一件事”专窗职能进行细化扩充,通过项目策划指导、定制报批计划等深度附加服务,为各类项目“一件事”顺利办理提供有力支持。
目前,经开区“自审承诺制”“拿地即开工”“竣工即交付”“一证到底”“桩基先行”等举措强劲发力,远程踏勘“即勘即发证”形成多个成功案例,并开出了全市首张工业项目桩基施工许可证。
“早一天开工就能早一天获得收益,经开区提供的‘桩基先行’高效审批服务,为项目建设早落地节约了不少时间,让我们企业发展更有动力。”日前,扬州润鑫新型建材有限公司20万立方/年建筑保温板材及10万吨/年建筑特种砂浆项目负责人,手捧新鲜出炉的桩基施工许可证感慨不已。
优化营商环境“只有更好、没有最好”。经开区行政审批局副局长孙淼介绍,该局将深化“放管服”改革,按照“能减尽减、能并尽并、能快尽快”的原则,将以往应接式服务向主动对接式服务转变,不断优化提升行政审批服务速度和效能,推动项目建设早日出成效,以一流营商环境赋能经济高质量发展。
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