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“去年突发重症急性胰腺炎，前后抢救治疗费用近50万元，对我们家来说真的是一笔巨大的开支。幸好有政府大力宣传的社会救助政策帮扶，工作人员还全程‘跑腿’代办，为我们申请了社会救助，真是‘雪中送炭’。”谈及近日区民政部门帮家里申领到社会救助金，广陵区东关街道琼花观社区居民颜先生满是感激。

原来，本月份，颜先生一家被广陵区民政部门正式认定为支出型困难家庭，同时为其申领因病支出型生活救助，救助最高标准30个月最低生活保障金2.31万元。有了这份兜底保障，颜先生一家心里踏实了不少。

民生无小事，枝叶总关情。“作为兜底性、基础性制度安排，社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心，需要不断精细化、精准化，才能真正兜住兜准兜好困难群众的基本生活底线。”广陵区民政局相关负责人表示。

5月是江苏省社会救助宣传月。近段时间，广陵区民政部门积极开展以“救助见成效，兜底有温度”为主题的社会救助宣传月活动，以“进广场”“进村居”“进家门”等多种形式普及低收入人口认定及困境儿童、残疾人“两补”、养老服务、江苏医惠保1号等相关政策，同时帮助基层进一步提升社会救助经办服务能力，深化救助成效，努力打通社会救助服务群众的“最后一米”。

在此基础上，广陵区民政部门还定期组织开展社会救助政策培训，针对基层民政干部在执行政策过程中所遇到的疑点难点，采取一对一“精准滴灌”方式开展社会救助政策业务培训。培训面向全区、直达村居、直接到人。各镇（街道、经济开发区）还成立社会救助综合服务窗口，抽调理论政策水平较高、群众工作经验丰富、口头表达能力较强的基层工作人员，组建政策宣传小分队，深入农村基层、城市社区宣讲社会救助有关政策。

从“人找政策”升级为“政策找人”，而今，围绕“让社会救助兜底保障更加精准高效、更有温度”这一目标，广陵区社会救助兜底保障工作“主动性”不断增强。今年，该区专门出台了《开展低收入人口动态监测 进一步加强主动救助工作实施方案》，结合镇街园区、村社区网格化管理手段，围绕低收入人口开展集中排查，第一时间发现、动态跟踪监测，并主动匹配现有的兜底保障政策。

“一方面，通过全市大救助系统，困难群众可直接申报救助项目，实现‘让数据多跑腿，让群众少跑路’；另一方面，我们网格员通过上门入户、电话寻访等方式，排查因病、因灾、因祸导致劳动能力弱的家庭，是否符合低保边缘和支出型困难家庭。”广陵区民政局社会救助科科长金铭介绍。

家住文昌花园社区的张女士一家是该区低收入人口监测对象之一。2022年，张女士检查出罹患脑癌，需定期化疗，看病自费花费19万多元，家庭生活渐显拮据。在网格员的宣传指导下，张女士家人于线上提交了社会救助申请，该区民政局与街道社区工作人员便迅速上门，对张女士一家进行低收入家庭经济状况比对。

“了解了我们家情况后，工作人员不但详细解答了我们的各类疑难问题，还主动根据我们的实际情况，介绍了更有可能申请成功的帮扶项目。”张女士的家人道，“否则，我们还在像没头苍蝇一样乱撞。政策精准宣传、服务精准上门，对我们老百姓来说，这些帮助真是解了燃眉之急。”

下一步，广陵区民政局将不断健全完善主动发现机制，把社会救助政策第一时间送到困难居民群众家中，推进社会救助工作提质扩围增效，夯实群众幸福“底气”。王著月

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