近日，又有银行宣布关闭ATM二维码存款功能。出于用户使用度和安全性的考量，此前已有多家银行相继关闭ATM二维码存款功能。二维码存款功能关闭，对市民影响大吗？记者昨日进行了探访。

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多家银行关闭ATM二维码存款

近日，中信银行发布公告称，为向客户提供安全、便捷的金融服务，自2023年1月7日起，该行关闭存取款一体机（ATM）无卡存款（二维码存款）功能。后续客户可持该行银行卡，通过存取款一体机或营业网点办理存款业务。

记者了解到，早在去年就已有多家银行陆续“叫停”ATM二维码存款业务。如建设银行就发布《关于停止ATM二维码存款业务的公告》表示,“为提升我行持卡客户服务能力,前期我行在ATM自助渠道部署了二维码存款功能。由于业务调整,我们非常遗憾地通知您,自2022年8月19日起我行将关闭ATM二维码存款功能。”

中国银行也发布《关于调整ATM二维码存款业务的公告》,自2022年8月29日起，调整ATM二维码存款服务。调整后,该行ATM无卡扫码存款功能将停止,客户仍可持中国银行银行卡办理ATM存款或前往中国银行营业网点办理存款业务。

二维码存款使用的人并不多

随着“扫码支付”的普及，此前不少银行推出了ATM“扫码存取款”功能。记者了解到，2017年左右，我市的银行机构也纷纷开始推出该类业务，我市农业银行、招商银行、光大银行、浦发银行、民生银行、广发银行、苏州银行、华夏银行等银行的手机银行用户，在ATM上“扫一扫”就能进行存取款操作。二维码存款业务真的方便吗？

“之前去存钱忘带银行卡，想试一下二维码存款的，结果工作人员告诉我必须用手机银行扫码才行，我手机内存不够，手机银行APP都没有下载，所以无功而返。”市民李先生向记者表示，自己之后不会再使用该功能。我市多家银行工作人员均向记者表示，使用二维码存款的市民并不多。

记者昨日也进行了一番体验。记者在江苏银行机具上点击“扫码存款”功能，选择了“个人存现码”业务，机具上即显示相关的二维码，随后登录手机银行扫描二维码并选择存款账户，在ATM存入现金后完成了整个操作。记者体验发现，虽然ATM二维码存取款业务不需要使用银行卡，但在操作过程中，必须要配合手机银行使用，过程中既要操作ATM，还要操作手机银行，与传统的插卡存款或者取款相比，并未减少整体存取款时间。

取消该业务对市民影响不大

为何银行要对二维码存款出手？我市一家城商行相关负责人向记者表示，银行相继叫停ATM二维码存款功能主要是出于对客户体验度和资金安全性的考虑：“二维码存款功能的用户需求不足。目前使用ATM存取款的用户以老年人居多，可能更习惯直接使用银行卡办理相关业务，而二维码存款本身操作流程也相对繁琐，对老年人来说便捷度不够。此外，反洗钱要求核实客户或者代办人的身份，而ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人的身份、不能确认与收款人的关系等方面漏洞，这也提升了银行监控洗钱活动难度。因此银行陆续叫停了这项业务。”

银行陆续取消ATM二维码存款业务，对市民影响大吗？二维码存款业务取消，是否意味着无卡存款功能的取消，以后去银行存款必须要带银行卡？“目前并没有太多人使用这项业务。二维码存款功能虽然关闭了，但是并不意味着无卡存款功能的取消，部分银行还是有提供‘刷脸存款’服务，能准确识别存款人，更便利和安全，也利于防范洗钱等行为。”上述负责人介绍。

记者 王珂

关键词： 存款业务 多家银行 中国银行